日期內文回應
| 申訴時間 | 案由 | 處理說明 |
| 2018/4/1 | 中天新聞地震速報即時蓋台時，主播應立即停止播報直到地震速報即時蓋台結束，結束時播報防震知識。 | 敬啟者，您好： 您的來信，中天新聞已收到了。有關來信所述，中天新聞謹回復如下： 查來信反映之播出日期107年4月1日當日，中央氣象局並無發布地震警報，合先敘明。 又，中天新聞於106年即與中央氣象局進行重大天然災害自動推播系統之合作，已經測試完成上線，此自動推播系統約佔30秒。為維護民眾公共安全、減少損害之發生，中天新聞向提供觀眾最新、最即時之天然災害新聞資訊，感謝您的熱心指導。 中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞，以服務閱聽大眾，再次感謝您的來信。 中天新聞 敬啟 |
| 2018/4/3 | 再次申訴，中天新聞地震速報即時蓋台， 主播應立即停止播報直到地震速報即時蓋台結束，結束時播報防震知識，不是只有4/1發表地震速報時應該這麼做。 | 敬啟者，您好：您的來信，中天新聞已收到了。 中天新聞嚴格遵守”氣象法”相關法規，所有報導內容都依據氣象局提供官方訊息，在不引起民眾恐慌下，即早警示閱聽人，並提醒全國觀眾做好防災必要措施，讓地震災害降至最低。 非常感謝您的來信建議 中天新聞將提供最迅速、最真實的優質新聞，以服務閱聽大眾，再次感謝您的來信。 中天新聞 敬啟 。 |
| 2018/4/5 | 中天綜合台-小明星大跟班及麻辣天后傳節目應多冠名贊助。 | 敬啟者，您好：您的來信，中天收到了。首先感謝您對中天節目的關注。 有關台端來信中所提的寶貴意見，本公司將會欣然接受讓節目應多有冠名贊助。 中天電視將繼續提供優質的新聞、戲劇及綜藝節目以服務閱聽大眾 再次感謝您的來信，您的關注是我們進步的動力。 中天電視 敬啟 。 |
| 2018/4/5 | 希望中天綜合台小明星大跟班節目預告能冠名「上山採藥」。 | 敬啟者，您好： 首先，感謝您的來信及意見。 小明星大跟班節目廣告冠名或贊助播出一切悉依法令規定並符合NCC廣電規範。 再次感謝您的關注及指正。 中天電視敬啟 。 |
| 2018/4/8 | 2018/4/7影音及書面報導，其中未經同意使用當事人全名、影像及打上馬賽克報導，嚴重侵權觸法，以及造成其心靈傷害，請亟與尊重，立即刪除此不當影音新聞檔與網頁連結，否則將予以蒐證，會同相關單位依法處理。 | 已轉請新聞部處理。 |
| 2018/4/10 | 地震速報即時蓋台希望延伸中天電視台所有頻道，目前這項功能只在新聞台上是不夠的。 | 感謝您的建議， 地震速報即時蓋台延伸至中天各頻道一事，本公司將研議實際施行方式及日期。 |
| 2018/4/19 | 中天新聞大政治大爆掛，針對特定新聞人物特定政治人物加以抹黑批判。新聞主播主持人應專業而非為特定人物事件無限上綱謾罵，該節目本應秉持新聞專業而非在講古，說故事洗腦觀眾。 該節目手板與電視畫面圖說字幕過於滿版密集，已造成收視困難影響新聞節目應有製播規範。 |
敬啟者，您好 謝謝觀眾來函提供意見，中天新聞將會列為未來節目製作重要參考，針對所提問題，謹做如下說明： 有關台端所指出政論節目畫面過於紊亂密集已造成收視困難等，係因版面設計考量，查，提供閱聽眾獲得完整資訊考量而製作，未來會考慮調整鏡面資訊，做視覺適當比例呈現。另外，中天新聞善盡媒體監督角色，節目中探究公眾人物之言行亦有可受公評之處，主持人依據相關新聞訊息加以專業評論，為民眾把關，善盡媒體監督職責而非在講古，說故事洗腦觀眾。且以敘事方式，將事件整理後，清楚扼要說明，讓觀眾能更快速明瞭新聞重點，實為節目用心之處並不影響新聞節目應有製播規範。 中天新聞 敬啟 |
| 2018/4/20 | 希望中綜合台「小明星大跟班」趕快找到新的冠名贊助廠商或與上山採藥續約。 | 謝謝觀眾來函提供意見，中天綜合台將會列為未來節目製作重要參考，針對所提問題，謹做如下說明：本節目冠名贊助相關事宜悉依NCC公布之贊助置入法規製播規範執行 。 |
| 2018/4/25 | 客訴20180424中天新聞「你把我狗養死國中生動私刑踹毆同窗」未接獲中天回電，告知要寄存證信函。 | 已轉新聞個案參考、處理。 |
| 2018/4/25 | 中天電視4月14日報導陳O興兒子近況，我認為有違新聞倫理，陳姓罪犯之兒子並非公眾人物，也沒有做損害公眾利益的事情，相反地，電視台利用閱聽大眾獵奇心理，消費陳犯兒子，並製造閱聽大眾仇恨言論的環境，不利台灣良性新聞素養之發展。特此投訴，希望有關單位可以撤掉YouTube及網上的新聞、電視台不要再播此新聞，並在日後製作新聞時，兼顧新聞倫理與新聞道德。若能對製作相關新聞之負責主管懲處或罰則，以此為戒，更為甚好。 | 敬啟者，您好：有關2018年4月14日<美籍夫婦收養陳犯2子 目前已就業 大學足球健將>報導，說明如下： （1）報導當日係為白案發生滿21周年，因而做相關新聞，並非無端。 （2）有關內容，各大媒體過去皆已報導過，並無再度試圖訪問與叨擾陳O興兒子之舉。 （3）採訪對象為當初安排與照顧陳O興兒子的牧師黃O鎮，他基於愛心並長期照護兩子，既然同意接受採訪，若吾等有消費陳O興兒子之意，相信他也斷然不會接受，且還主動提供相關照片之理；另，照片為將近十年前拍攝，兩人皆已長大，與現今模樣相差甚大，且照片已經過處理。 （4）新聞報導內容並無任何製造閱聽大眾仇恨陳O興兩個兒子的字句；反之，呈現加害者的犯罪行為，易使無辜家人受牽連，因此本報導以此警惕欲犯罪者在行凶前需三思，以免造成家人不幸！中天新聞 敬啟 |
| 2018/4/26 | 劉先生來電反映 ” 20180426中天新聞搶200萬生意！5煞當街擄人揍暈丟包醫院新聞 ” 報導不實，民眾要求下架，新聞內容說的林姓主嫌根本沒前科，沒吸毒，也不是殯葬業，報導的內容不實已經影響到他的生活。 | 已轉知新聞部參考。 |